AI w sektorze administracji publicznej

Program

1. Wprowadzenie do sztucznej inteligencji

• Proste definicje AI i jej znaczenie we współczesnym świecie
• Przykłady zastosowań AI w życiu codziennym
• Podstawowe pojęcia:
  • LLM (Large Language Models)
  • Prompt (polecenie dla AI)
  • Halucynacje AI (błędy generowane przez modele)
  • Dane treningowe i ich rola

2. Praktyczne zastosowania AI w administracji publicznej

• Tworzenie i redagowanie dokumentów urzędowych
• Podsumowywanie raportów i analiz
• Obsługa zapytań obywateli (np. chatboty)
• Tłumaczenia dokumentów i komunikacji
• Analiza danych i generowanie wniosków

3. Etyka, prawo i bezpieczeństwo

• Ochrona danych osobowych (RODO)
• Odpowiedzialne korzystanie z narzędzi AI
• Unikanie typowych błędów i ryzyk
• Transparentność i zaufanie w stosowaniu AI

4. Przegląd narzędzi AI

• ChatGPT - funkcje i możliwości
• Microsoft Copilot -  integracja z pakietem Office
• Google Gemini - alternatywa i zastosowania
• Dodatki i rozszerzenia wspierające codzienną pracę (np. w przeglądarkach, edytorach tekstu)

5. Tworzenie skutecznych promptów

• Zasady formułowania jasnych i precyzyjnych poleceń
• Ćwiczenia praktyczne: jak pisać prompt, by uzyskać oczekiwany efekt
• Przykłady dobrych i złych promptów

6. Automatyzacja procesów administracyjnych z użyciem AI

• Proste scenariusze automatyzacji (np. generowanie odpowiedzi, klasyfikacja dokumentów)
• Integracja AI z istniejącymi systemami
• Przykłady wdrożeń i inspiracje